Pour influencer son patron ou ses collègues, il faut que l’autre reconnaisse notre pertinence. Évidemment, c’est plus facile si notre message est adapté! Qu’en est-il lorsque la personne à influencer est votre patron? En raison des différences de pouvoir, de relation...
Nous avons tous un style de communication avec lequel nous nous exprimons plus aisément. Mais la communication implique un interlocuteur… qui a aussi son propre style de communication favori! Lorsque vous identifiez le style de l’autre, et que vous prenez le temps de...
Pourquoi développer sa résilience? Comme chaque jour nous apporte son lot de changements et d’imprévus, chaque leader gagne à développer sa résilience afin d’apprendre à vivre avec les changements fréquents. Vous préférez une version vidéo? La voici : Il y a...
Si vous avez eu une promotion dans un rôle de gestion au sein de votre équipe, cela signifie que vous allez maintenant être le patron de vos coéquipiers et donc gérer d’anciens collègues! La plupart de ces collègues doivent reconnaître vos forces et comprendre...
En tant que leader, vous devez donner de la rétroaction positive ou négative, de façon constructive, à vos équipes. Il est de plus en plus commun, avec les barrières hiérarchiques qui s’abaissent, que les gestionnaires reçoivent une rétroaction négative non seulement...
Combien de décisions prenez-vous chaque jour? Probablement plus que vous ne le pensez! Les leaders doivent prendre des décisions rapidement, plusieurs fois par jour. Idéalement ces décisions tiennent compte du moyen et long terme, mais dans la réalité ce n’est pas...
Si vous avez envie d’une promotion, d’être plus écouté ou d’augmenter votre crédibilité, mais que vous êtes coincé avec une réputation qui teinte négativement le processus, vous pouvez changer la perception que les autres ont de vous. Les opinions se forgent...
Les gens qui vous entourent savent-ils que vous n’aimez pas certains comportements de votre patron… mais votre patron, lui… ne le sait pas? Auriez-vous… par hasard… besoin d’une conversation difficile avec votre patron? Déjà qu’en général, avoir des...
Que signifie, pour un gestionnaire, de favoriser la diversité et d’être plus inclusif? Voyons ici à quoi réfèrent la diversité et l’inclusion, ainsi que le rôle du gestionnaire par rapport à celles-ci. Vous préférez le format vidéo? Le voici. La diversité La...
Quel est le meilleur format pour tenir une conversation difficile? Certains diraient en personne. Je préfère aussi, mais il peut arriver que vous n’ayez pas d’autre option que d’avoir la conversation difficile à distance. Voici des conseils pour favoriser le succès...
Comment rendre la communication le plus efficace possible? Au quotidien? Avec les multiples canaux de communication, les différents intervenants, cultures et attentes… ouf. Plusieurs ingrédients semblent être « contre » une communication efficace. Et si la recette...
Dans quelle mesure réussissez-vous à être compris par vos nouveaux collaborateurs, votre patron ou vos collègues? Un leader vit plusieurs situations de communication dans lesquelles il a besoin de vulgariser de l’information. Être un bon vulgarisateur augmente sa...
Les gestionnaires sont généralement des personnes qui démontrent un engagement dans leur rôle. Dans les défis qu’ils vivent, leur engagement peut les amener à se surmener. Comment éviter de s’épuiser? Voici des situations courantes où il peut y avoir un risque...
Développer son écoute permet d’être bienveillant ET performant. Pour les gestionnaires, la communication est centrale. Et plus la communication permet de créer un lien avec l’autre, c’est-à-dire de connecter avec l’autre, plus elle sera efficace. Et la meilleure...
C’est une réalité depuis plusieurs années, il y a un manque de main d’œuvre. Les gestionnaires et les organisations sont aux prises avec plusieurs défis en lien avec un mouvement de personnel élevé : Retenir une main d’œuvre volatile Mobiliser différentes...
Le temps n’est pas quelque chose que l’on contrôle à 100%. Il y a 24h dans une journée et vous ne pouvez rien y faire. Vous contrôlez toutefois l’utilisation que vous en faites. Alors, voici comment gagner du temps ou, si vous préférez, optimiser votre temps....
Avez-vous un obtenu nouveau poste de gestion dans les derniers mois? Si oui, avez-vous suivi les étapes clés afin d’avoir du succès dans un nouveau poste, rapidement? Plusieurs organisations ont des programmes d’accueil et d’intégration pour comprendre l’organisation,...
Avez-vous ce genre de réflexions et de questionnements : comment être un gestionnaire présent sans tomber dans la micro-gestion? Si je suis présent avec mon équipe et que je pose des questions sur l’avancement des dossiers, serais-je perçu comme un micro-manager? En...
Vous voulez vraiment améliorer vos compétences en communication? Voici les 10 habiletés de communication essentielles pour les leaders qui veulent vraiment faire une différence positive autour d’eux. Selon votre personnalité, votre expérience et votre désir de vous...
Voici les tendances à intégrer afin d’être de meilleurs leaders en 2023. Ces compétences visent à assurer la pérennité des organisations, car non seulement les leaders doivent continuer à s’améliorer, mais ils doivent aussi favoriser la montée en puissance de leurs...