par Geneviève Dicaire | Fév 24, 2021
Créer des réunions plus productives et engageante n’est pas si compliqué. Le problème du manque de réunions engageantes existait bien avant les réunions virtuelles enchaînées les unes après les autres. Et avec le volume de réunion virtuelles que nous...
par Geneviève Dicaire | Fév 10, 2021
Comment donner une rétroaction efficace et bienveillante? Offrir une rétroaction, que ce soit de renforcement ou de réalignement n’est pas toujours facile, n’est-ce pas? Si vous souhaitez trouver un équilibre entre être bienveillant et efficace, voici deux clés...
par Geneviève Dicaire | Fév 3, 2021
Comment diriger pour mettre en action … dans la bonne direction? N’est-ce pas satisfaisant de sentir que l’on avance dans la bonne direction et au bon rythme? Le suivi de la performance, c’est aussi créer et partager un alignement sous forme...
par Geneviève Dicaire | Jan 27, 2021
Suivre la performance des équipes de manière positive : oui, mais comment?En tant que leader, vous êtes débordé. Vous gérez autant la performance, que le bien-être de votre équipe, puis la stratégie, puis les opérations, puis les objectifs, etc.Vous aimeriez...
par Geneviève Dicaire | Juin 3, 2020
Agir dans l’incertitude. Même si ce sujet est présent régulièrement dans les revues d’affaires et les sujets de gestion depuis 15 ans, il ne peut pas être plus pertinent que présentement, n’est-ce pas? J’en parle aussi, parce qu’ÊTRE agile et AGIR différemment est au...
par Geneviève Dicaire | Mai 6, 2020
Avoir une conversation difficile, qu’elle soit en personne ou à distance ne sera jamais « facile ». Peu importe l’expérience que vous avez, ou l’aisance que vous pouvez avoir. Ceci dit, apprendre les bonnes pratiques des conversations difficiles peut faciliter le...
par Geneviève Dicaire | Avr 22, 2020
Combien de temps par jour passez-vous en réunion à distance? Aussi, quel pourcentage de ce temps vous procure un sentiment de satisfaction? Avoir une communication – efficace – à distance est devenu un désir de bien des gestionnaires! (et de...
par Geneviève Dicaire | Mar 19, 2020
Le contexte dans lequel s’inscrit cet article est la pandémie de COVID-19. L’article vise à donner des outils pour gérer l’incertitude, en tant que leader. L’incertitude est bien réelle. L’incertitude est devenue quotidienne. La situation est tellement volatile que...
par Geneviève Dicaire | Nov 4, 2019
La photo illustrant cet article provient de l’événement international C2 Montréal. J’y ai passé 3 journées où j’ai participé à l’activité Speed coaching, en tant que coach. Il s’agissait d’offrir aux participants de cette activité,...
par Geneviève Dicaire | Sep 13, 2018
Depuis quelques années, plusieurs études et articles ont été écrits au sujet du processus d’évaluation de la performance. Ce dernier, généralement annuel, a un cadre plus ou moins exhaustifs selon les organisations. Certaines études prédisent la fin de ce processus....
par Geneviève Dicaire | Août 2, 2018
Avez-vous des joueurs dans l’arène? Sont-ils prêts à gagner pour vous? L’engagement de vos joueurs est un élément essentiel pour gagner. Réussissez-vous à stimuler l’engagement? Il y a une corrélation directe entre la gestion de la performance et...
par Geneviève Dicaire | Juin 20, 2018
Comment se libérer de la pression, ou comment se libérer de l’empire du « rush »! Je blague avec les mots « empire du rush » et en même temps si quelqu’un avait ce business, il y aurait beaucoup d’argent à faire! Je me demande à qui cela rapporte d’être aussi...
par Geneviève Dicaire | Fév 20, 2018
Améliorer votre écoute aura un impact global sur l’amélioration de votre communication. Lorsque vous communiquez, vous désirez être compris et l’autre désire être écouté. Les faits sont là! Combien d’entre vous se sentent réellement écoutés? Combien...
par Geneviève Dicaire | Sep 18, 2017
Améliorer votre écoute aura un impact global sur l’amélioration de votre communication. Lorsque vous communiquez, vous désirez être compris et l’autre désire être écouté. Les faits sont là! Combien d’entre vous se sentent réellement écoutés? Combien...
par Geneviève Dicaire | Juil 31, 2017
Vous est-il déjà arrivé de ne pas faire autrement que de générer des conflits avec des personnes que vous êtes, en quelque sorte, obligé de côtoyer? Je ne parle pas ici de conflits « sains », c’est-à-dire ceux qui permettent d’avancer, de se questionner et...
par Geneviève Dicaire | Fév 15, 2017
Anne est souvent tiraillée entre sa charge de travail, son équilibre et ses ambitions. Il lui arrive trop souvent de dire « oui » parce qu’elle ne veut pas perdre un contrat, offrir un mauvais service ou encore mal paraître. En fait, elle a de la difficulté à dire...
par Geneviève Dicaire | Jan 31, 2017
Imaginez que vos compétences en communication se sont améliorées à un point tel que vous comprenez exactement les attentes que l’on a envers vous, et votre entourage comprend exactement ce que vous dites. En améliorant vos compétences de communication, simplement,...
par Geneviève Dicaire | Août 23, 2016
Je n’ai jamais vu un manager de mauvaise foi, seulement des managers mal outillés. Et comme la gestion s’apprend sur le terrain, inévitablement le manager fait plusieurs erreurs. La seule chose que l’on peut contrôler est son attitude face à l’erreur. Dans cette...
par Geneviève Dicaire | Nov 18, 2015
Imaginez un instant, vos habiletés de communication permettent de comprendre… Vous comprenez les attentes que l’on a envers vous. Ceux qui vous entourent comprennent exactement ce que vous leur dites. Les incompréhensions sont réglées au fur et à mesure. Vous...
par Geneviève Dicaire | Nov 3, 2015
Si vous avez déjà demandé à votre équipe comment ils pourraient augmenter la productivité, je suis prête à parier qu’ils vous ont dit qu’ils avaient besoin de plus de moyens. Par exemple : plus de ressources humaines, de meilleurs outils, des rôles plus clairs, des...