Ceux qui n’aiment pas avoir des conflits, qui les évitent, les repoussent ou prétendent qu’ils n’existent pas ont tendance à penser qu’ils contribuent à maintenir un climat de paix. Oui, et non. Le désavantage de (trop) laisser aller les conflits, de ne pas avoir...
Le télétravail rend les choses encore plus difficiles, et en même temps mener une conversation difficile n’est jamais facile… 😊 Voici des liens afin d’aller plus rapidement aux différentes sections de l’article: Combien de temps devez-vous attendre avant d’avoir...
Si vous lisez ceci, vous êtes probablement déjà une personne qui a une bonne capacité à rebondir. Alors si vous aimeriez rebondir avec plus d’énergie lisez ces 8 conseils. Et si vous êtes une personne d’action, choisissez en un. 😉 Notre capacité à rebondir se...
Comment donner une rétroaction efficace et bienveillante? Offrir une rétroaction, que ce soit de renforcement ou de réalignement n’est pas toujours facile, n’est-ce pas? Si vous souhaitez trouver un équilibre entre être bienveillant et efficace, voici deux clés...
Comment diriger pour mettre en action … dans la bonne direction? N’est-ce pas satisfaisant de sentir que l’on avance dans la bonne direction et au bon rythme? Le suivi de la performance, c’est aussi créer et partager un alignement sous forme...
Suivre la performance des équipes de manière positive : oui, mais comment?En tant que leader, vous êtes débordé. Vous gérez autant la performance, que le bien-être de votre équipe, puis la stratégie, puis les opérations, puis les objectifs, etc.Vous aimeriez...
Agir dans l’incertitude. Même si ce sujet est présent régulièrement dans les revues d’affaires et les sujets de gestion depuis 15 ans, il ne peut pas être plus pertinent que présentement, n’est-ce pas? J’en parle aussi, parce qu’ÊTRE agile et AGIR différemment est au...
Avoir une conversation difficile, qu’elle soit en personne ou à distance ne sera jamais « facile ». Peu importe l’expérience que vous avez, ou l’aisance que vous pouvez avoir. Ceci dit, apprendre les bonnes pratiques des conversations difficiles peut faciliter le...
Combien de temps par jour passez-vous en réunion à distance? Aussi, quel pourcentage de ce temps vous procure un sentiment de satisfaction? Avoir une communication – efficace – à distance est devenu un désir de bien des gestionnaires! (et de...
Le contexte dans lequel s’inscrit cet article est la pandémie de COVID-19. L’article vise à donner des outils pour gérer l’incertitude, en tant que leader. L’incertitude est bien réelle. L’incertitude est devenue quotidienne. La situation est tellement volatile que...
La photo illustrant cet article provient de l’événement international C2 Montréal. J’y ai passé 3 journées où j’ai participé à l’activité Speed coaching, en tant que coach. Il s’agissait d’offrir aux participants de cette activité,...
Depuis quelques années, plusieurs études et articles ont été écrits au sujet du processus d’évaluation de la performance. Ce dernier, généralement annuel, a un cadre plus ou moins exhaustifs selon les organisations. Certaines études prédisent la fin de ce processus....
Avez-vous des joueurs dans l’arène? Sont-ils prêts à gagner pour vous? L’engagement de vos joueurs est un élément essentiel pour gagner. Réussissez-vous à stimuler l’engagement? Il y a une corrélation directe entre la gestion de la performance et...
Comment se libérer de la pression, ou comment se libérer de l’empire du « rush »! Je blague avec les mots « empire du rush » et en même temps si quelqu’un avait ce business, il y aurait beaucoup d’argent à faire! Premièrement, je me demande à qui cela rapporte...
Améliorer votre écoute aura un impact global sur l’amélioration de votre communication. Lorsque vous communiquez, vous désirez être compris et l’autre désire être écouté. Les faits sont là! Combien d’entre vous se sentent réellement écoutés? Combien...
Améliorer votre écoute aura un impact global sur l’amélioration de votre communication. Lorsque vous communiquez, vous désirez être compris et l’autre désire être écouté. Les faits sont là! Combien d’entre vous se sentent réellement écoutés? Combien...
Vous est-il déjà arrivé de ne pas faire autrement que de générer des conflits avec des personnes que vous êtes, en quelque sorte, obligé de côtoyer? Je ne parle pas ici de conflits « sains », c’est-à-dire ceux qui permettent d’avancer, de se questionner et...
Anne est souvent tiraillée entre sa charge de travail, son équilibre et ses ambitions. Il lui arrive trop souvent de dire « oui » parce qu’elle ne veut pas perdre un contrat, offrir un mauvais service ou encore mal paraître. En fait, elle a de la difficulté à dire...
Imaginez que vos compétences en communication se sont améliorées à un point tel que vous comprenez exactement les attentes que l’on a envers vous, et votre entourage comprend exactement ce que vous dites. En améliorant vos compétences de communication, simplement,...
Je n’ai jamais vu un manager de mauvaise foi, seulement des managers mal outillés. Et comme la gestion s’apprend sur le terrain, inévitablement le manager fait plusieurs erreurs. La seule chose que l’on peut contrôler est son attitude face à l’erreur. Dans cette...
