Lorsqu’on est promu gestionnaire, la réussite ne se limite pas à diriger son équipe. Un élément fondamental, mais souvent négligé, consiste à forger des relations de qualité avec ses pairs, c’est-à-dire les autres gestionnaires.
Cette démarche joue un rôle clé pour améliorer la performance d’équipe, car elle offre un accès privilégié aux ressources, au soutien stratégique et aux informations clés.
Dans cet article, découvrez pourquoi et comment ces relations inter-gestionnaires influencent directement la performance de votre équipe et contribuent à établir votre crédibilité dans votre nouveau rôle.
Vous préférez la version vidéo? La voici!
1. Comprendre l’impact des relations entre gestionnaires pour améliorer la performance d’équipe
Les relations entre pairs sont essentielles bien qu’il puisse être tentant de se concentrer uniquement sur son équipe.
J’ai déjà fait cette erreur, et les gestionnaires de mon équipe aussi.
Trop « dans » les opérations, pas assez « sur » le moyen ou le long terme. Il faut savoir que le rôle de gestionnaire implique de collaborer avec d’autres leaders pour atteindre des objectifs communs.
Nous le constatons dans chaque formation : le partage et les échanges entre les pairs est riche.
Il permet de sentir que nous ne somme pas seuls. Il permet de s’inspirer de solution.
Quels sont les avantages de tisser des liens?
- Éviter l’isolement professionnel et se développer plus rapidement.
- Avoir accès à de l’information privilégiée, voire stratégique et nécessaire pour prendre des décisions éclairées, plus juste et plus pertinentes.
- Comprendre plus rapidement les enjeux de l’organisation et avoir une perspective plus large.
- S’établir comme une personne de confiance, de qui ont peut accepter l’influence. (On peut être un leader à plusieurs niveaux!)
2. Gagner en crédibilité et en leadership
Un gestionnaire qui se positionne comme un leader auprès de ses pairs augmentera sa crédibilité. Il peut faire les choses suivantes :
A. Développer son écoute
Plusieurs personnes nouvellement promues veulent démontrer qu’elles ont été choisies pour de bonnes raisons et veulent prouver en quelques sortes qu’elles sont compétentes en verbalisant leurs connaissances, ou en prenant des dossiers en charge sans trop poser de questions.
Votre plus grande erreur serait de proposer des changements trop rapidement ou encore de vous « vendre », d’imposer.
Vous avez été choisi, l’organisation vous fait confiance. Prouvez plutôt qu’ils ont fait un choix permettant de générer un impact positif sur la performance et aussi humain.
B. Démontrer à votre patron qu’il a eu raison de vous promouvoir
Démontrez que vous aller prendre des décisions éclairées.
Démontrez votre respect et votre volonté de vous adapter.
Cela revient au point A : Écouter. Observer. Même si vous avez une pression sur les résultats
C. Prendre le temps de développer des relations de confiance
Ce temps se planifie. Il faut aussi se montrer disponible. Avec vos pairs ET avec votre équipe. Si votre agenda est rempli de rencontres, que vous semblez débordé, les personnes qui vous entourent pourraient s’en trouver intimidées.
D. Être authentique
Cela veut dire d’accepter d’être vulnérable au besoin. Soyez honnête si vous ne comprenez pas quelque chose ou que vous n’êtes pas certain.
Profitez-en, vous êtes nouvellement promu!
C’est le temps de poser des questions et d’apprendre ce que vous ne savez pas!
Être un leader plus crédible avec vos pairs ET avec votre équipe aura un impact positif sur la performance globale.
3. Développer une cohérence et une influence pour booster la performance d’équipe
La cohérence du leader vient de l’alignement des comportements et des paroles.
Elle vient aussi d’une meilleure communication inter-équipe! Car des relations solides entre gestionnaires augmentent la performance d’équipe et permettent de fluidifier la communication et d’éviter les malentendus ou les objectifs contradictoires.
Cette cohésion améliore la productivité et la qualité du travail.
Il ne faut pas sous-estimer la puissance d’une communication uniforme entre gestionnaires! Cela réduit la confusion pour les équipes et renforce la sécurité psychologique, essentielle pour améliorer la performance d’équipe.
Apprendre à influencer positivement fait partie du rôle de gestion, si vous voulez savoir quelle est la différence entre comment influencer un collègue ou un patron, parcourez cet autre article de notre blogue.
Pour aller encore plus loin, développer vos compétences d’influence avec notre formation Influencer avec authenticité.
4. Naviguer dans les jeux de pouvoir pour créer une collaboration productive
Apprendre à naviguer dans l’organisation est pertinent à tous les niveaux de gestion. Toutefois, il est vrai que cette compétence prend plus de place à des niveaux de gestion plus élevés ou pour des leaders qui ont un périmètre d’action important.
Cela dit, n’attendez pas. Dès votre premier poste de gestion (comme coordonnateur ou chef d’équipe par exemple), en vous intéressant aux autres équipes, en discutant avec vos pairs, vous comprendrez mieux les dynamiques de pouvoir et en repérant les influenceurs, vous pouvez optimiser votre approche pour obtenir du soutien.
Développer sa pensée stratégique et son sens politique contribue à augmenter la performance de son équipe.
Les gestionnaires qui adoptent une posture collaborative sont de leurs temps! Le monde a changé. Les besoins sont changé. Les silos sont révolus et vous pouvez faire la différence.
Voyez vos pairs sont des partenaires et non des compétiteurs, en vous concentrant sur les objectifs collectifs pour instaurer un climat de coopération vous gagnerez.
Même si vous commettez des erreurs, vous apprendrez tôt dans votre carrière et vous n’en serez que plus stratégique au fil du temps.
Finalement, un atout de taille sera de développer tôt dans votre carrière la capacité à adapter votre style de communication. En variant votre approche en fonction des préférences de chaque gestionnaire, vous renforcez la connexion entre vous et facilitez les échanges.
5. Cultiver une culture de soutien pour stimuler la performance d’équipe
Les organisations d’aujourd’hui gèrent beaucoup de changements. Elles doivent avoir des équipes performantes et des piliers au sein de toutes les équipes.
Parmi les éléments à installer dans la culture de votre organisation afin de générer de la performance d’équipe :
- Favoriser le partage des idées et des bonnes pratiques: cela favorisera la coopération
- Encourager les rencontres régulières inter-équipe: profitez-en pour partager vos bons coups, vos objectifs, vos résultats, vos erreurs et vos apprentissages
- Valoriser la contribution des autres équipes au sein de votre équipe: parlez en bien des autres équipes et soyez constructif lors des situations problématiques. Cela créera une dynamique positive de collaboration (les silos sont les ennemis de la performance!).
En conclusion, développer vos relations avec vos pairs va augmenter la performance de votre équipe
Un gestionnaire performant ne se limite pas à son équipe directe : il tisse également des relations solides avec ses pairs. Ces relations constituent un levier crucial pour améliorer la performance d’équipe et renforcer sa crédibilité.
En prenant le temps d’investir dans cette dynamique de collaboration, vous ouvrez la voie à une culture de soutien, de respect mutuel et d’efficacité organisationnelle.
Votre capacité à connecter et à collaborer avec vos pairs deviendra un atout clé pour faire briller votre équipe et contribuer à la réussite globale de votre organisation.
