L’empathie, quand on n’en a pas envie.

L’empathie, quand on n’en a pas envie.

Vous est-il déjà arrivé de ne pas « cliquer » avec quelqu’un, et que vous étiez en quelque sorte obligé de côtoyer cette personne? Par exemple, un collègue, un beau-frère, le chum de votre amie, votre patron? Étiez-vous capable d’empathie? Que faire pour être...
Le bon patron

Le bon patron

Qu’est-ce qu’un bon patron? Je suis tombée deux fois sur la phrase suivante en une semaine: “People leave managers not companies. If you have a turnover problem, look first to your manager.” Bien que Gallup ait créé cette phrase il y a quelques années,...
3 niveaux de vision

3 niveaux de vision

Vous savez probablement qu’une vision long terme est importante. À partir de là, comment la réaliser? Avez-vous vos 3 niveaux de vision? Dans mon expérience de gestionnaire, j’ai vu des gains énormes à incorporer la gestion du long terme dans mon quotidien. Je...
3 outils pour gérer les imprévus

3 outils pour gérer les imprévus

Vivez-vous des imprévus? Et surtout, avez-vous des outils pour gérer les imprévus? Prenons l’exemple suivant pour la suite : « Comment le leader d’une rencontre d’affaires avec un agenda bien organisé peut-il rester flexible? » Supposons que durant cette rencontre, un...
Gérer sa petite voix (2 trucs)

Gérer sa petite voix (2 trucs)

Vous savez la petite voix qui vous dit que vous auriez pu faire mieux? Que vous ne réussirez pas cette épreuve? Que vous auriez pu vous forcer un peu plus? Et, que vous n’êtes pas capable de ceci ou de cela… Personellement, il arrive que ma voix méchante et négative...