Que dois-je développer afin de mieux recevoir une rétroaction?

J’écoute attentivement lorsque je reçois un commentaire. Même si j’en ai envie, je ne prépare pas mes arguments dans ma tête ou ne coupe pas la parole. Je suis capable d’offrir une présence complète et d'échanger une fois que la personne a terminé.

Je garde le commentaire en perspective, je suis capable de prendre du recul au besoin et ne réagit pas fortement dès que je reçois un commentaire négatif.

Je suis ouvert à admettre et apprendre suite aux commentaires que je reçois en lien avec ma performance ou mes comportements au travail.

Plutôt que d’éviter ou nier les commentaires à mon égard, je tente de tourner chaque commentaire dans quelque chose d’utile pour moi.

J’accepte les rétroactions positives. Je suis capable de reconnaître mes forces. Même si cela peut me rendre mal à l’aise quelquefois, je ne refuse pas les commentaires positifs!

J’accepte les responsabilités qui viennent avec mon rôle. Ce qui fait que lorsque je reçois un commentaire, je reconnais que j’ai une part de responsabilité.

Nous avons toujours une part de responsabilité, que ce soit par une action que nous avons faite, ou une non-action!

Lorsque je reçois un commentaire, je passe rapidement en recherche de solution.

Je garde mes émotions sous contrôle lors des discussions où je reçois de la rétroaction.

Si je ne comprends pas un commentaire ou si je ne suis pas d’accord, avant de me défendre, je pose des questions afin de clarifier la situation.