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  • Négocier, ce n’est pas seulement conclure un contrat : c’est construire un accord, petit ou grand, pour avancer ensemble dans un cadre professionnel.
  • La posture « satisfait-satisfait », inspirée de l’agilité comportementale, permet de co-construire des ententes durables, fondées sur un sens partagé.

À la fin de cette formation, le participant sera en mesure de :

  1. Identifier les situations de négociation dans son contexte professionnel et distinguer les postures de conviction, d’influence et de négociation.
  2. Formuler une intention stratégique et un objectif concret en amont d’une négociation.
  3. Analyser les enjeux, les acteurs et les dynamiques d’une situation à l’aide d’outils systémiques simples.
  4. Développer des scénarios de négociation intégrant différents outils.
  5. Adopter une posture relationnelle propice à la co-construction, même dans les tensions.
  6. Conduire une discussion de manière structurée et agile, en favorisant le dialogue et la recherche de valeur partagée.
  7. Évaluer la qualité d’un accord au regard des objectifs initiaux, du lien relationnel et de la durabilité de la solution.

Structure de la formation (4 blocs)

BlocObjectif principal
1. Adopter la bonne postureIdentifier les différentes postures et choisir celle qui convient selon le contexte
2. Se préparer avec rigueur et empathieClarifier ses besoins, comprendre ceux des autres, structurer son approche
3. Créer le lien et dialoguer avec stratégieÉtablir la confiance, ajuster sa communication, gérer les tensions
4. Co-construire des ententes durablesExplorer les options, conclure des accords clairs, renforcer la relation

Contenu Formation

FONCTIONNEMENT ET AIDE À LA NAVIGATION DE LA PLATEFORME 1 Chapitre
Contenu de la Leçon
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