Dans cette formation, vous apprendrez COMMENT communiquer afin d’être compris et d’avoir un impact positif grâce à votre communication. Augmentez votre crédibilité, votre satisfaction et l’engagement de vos équipes grâce à une communication plus pertinente!
Avis sur cette formation
⭐⭐⭐⭐⭐ La formation offre de très bons outils et une démarche claire pour cibler le plan d’amélioration.
⭐⭐⭐⭐⭐ Formation très complète avec des exemples concrets. Je la recommande vivement à tous, même aux personnes qui ont déjà des forces en communication.
⭐⭐⭐⭐ J’ai trouvé la formation très bien, surtout au niveau d’apporter un peu plus de technicalités quant à la communication que l’on voit souvent comme un “soft skills”, donc impossible à améliorer.
⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai vraiment apprécié l’autoformation. Ceci nous fait prendre conscience de certains aspects (défi de la communication, empathie, écoute) dont nous oublions parfois l’importance.
Description
En tant que leader, il est essentiel de développer ses habiletés de communication. Autant au niveau de la communication verbale que non verbale ou écrite.
La communication efficace et bienveillante d’un gestionnaire établit une présence, crée une cohérence, informe de manière pertinente, et consolide les relations.
A contrario, une mauvaise communication peut faire en sorte d’être ignoré, perçu comme peu fiable, ou pire… diminuer la crédibilité du gestionnaire.
Comment se sentir disponible à bien communiquer, dans le feu de l’action, entre le stress de livrer les dossiers, les attentes qui ne semblent jamais assez claires, tout en mobilisant les équipes?
Dans cette formation vous apprendrez COMMENT communiquer afin d’être compris et d’avoir un impact positif grâce à votre communication.
À la fin de cette formation vous serez en mesure :
Les outils offerts dans cette formation ont fait leurs preuves sur le terrain.
L’invitation est d’arrêter le mode «essais-erreurs» et de communiquer différemment dès vos premiers pas dans cette formation grâce à son approche étape par étape et à ses micro contenus.
Ce que vous serez en mesure de faire à la fin de la formation
- Comprendre les défis de la communication
- Développer votre écoute, votre empathie et votre présence
- Vous exprimer de façon claire et concise
- Différencier l’impact des questions fermées et ouvertes
- Ajuster votre communication selon le canal et le contexte
- Avoir un impact plus positif autour de vous, grâce à votre communication
Cette formation comprend :
- 80 minutes de visionnement vidéo
- 120 minutes de lectures et travail de réflexion
- 1 Manuel
- 5 fiches pratiques
- 12 aide-mémoires
- 3 outils complémentaires
- 1 fichier d’évaluation de compétence
- 1 modèle de Plan de développement
- plusieurs questions de réflexion et de validation des acquis
- 1 accès à vie, mises à jour inclues (sauf sur les plans d’abonnement)
- 1 attestation de réussite
Public cible
Gestionnaires
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