7 étapes pour dire non sans se faire des ennemis

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Il n’est pas toujours facile de dire non à un patron, à un collègue ou encore un ami au travail. Mes clients sont souvent tiraillés entre leur charge de travail, le nombre d’heures qu’ils voudraient travailler et leurs ambitions. Ils disent plus souvent...
Orientés vers les solutions ou orientés vers les résultats?

Orientés vers les solutions ou orientés vers les résultats?

Les gestionnaires devraient-ils être plutôt orientés vers les solutions ou plutôt orientés vers les résultats selon vous? La position du gestionnaire dans ces deux scénarios et très différente : l’un analyse les problèmes et fourni des réponses, l’autre reconnait le...
Leader TI: Comment mieux gérer votre équipe (partie 3/3)

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Les meilleurs leaders TI sont ceux qui comprennent le langage des affaires et ceux qui savent faire comprendre les technologies dans leur milieu d’affaires. Combien de fois ai-je entendu : « Normal que tu ne le comprennes pas, c’est le leader TI! ». Plus le leader TI...
Leader TI: Comment mieux gérer votre équipe (partie 2/3)

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 Les organisations recherchent l’atteinte de meilleurs résultats, les employés recherchent une meilleure qualité de vie. Comment joindre les deux pour permettre encore plus de succès? La première partie de cette série a mis en lumière les particularités des experts...
Leader TI: Comment mieux gérer votre équipe (partie 1/3)

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Dans le contexte d’affaires et économique actuel, on ne peut nier la place importante des technologies. Que vous fassiez partie d’une entreprise dont le produit principal est technologique ou pas, votre département des technologies de l’information (TI) peut être...
Faite un succès de vos changements organisationnels

Faite un succès de vos changements organisationnels

On l’entend souvent: impliquez-les gens et ils adhéreront au changement! Dans quelle mesure (et comment) impliquez-vous les gens? Quel est votre taux de succès? Je vous propose de mettre en contexte l’implication des gens impactés par le changement. À mon...
Comment gérer le risque de déléguer?

Comment gérer le risque de déléguer?

Vous êtes nombreux à me dire que déléguer n’est pas toujours facile, et vous avez raison. Vous connaissez sans doute les avantages de déléguer, que ce soit pour vous ou pour votre organisation, et il reste tout de même quelque chose qui fait que vous êtes peu ou...
Êtes-vous compatible avec votre patron?

Êtes-vous compatible avec votre patron?

Êtes-vous compatible avec votre patron? Sinon, comment gérez vous cette situation? On observe généralement trois stratégies possibles pour gérer des relations complexes: s’unir, combattre ou partir. Les stratégies dont je vous parlerai dans cet article sont:...
Le bon patron

Le bon patron

Je suis tombée deux fois sur la phrase suivante en une semaine: “People leave managers not companies. If you have a turnover problem, look first to your manager.” Bien que Gallup ait créé cette phrase il y a quelques années, Google confirme que c’est toujours...
3 outils pour gérer les imprévus

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Vivez-vous des imprévus? Avez-vous des outils pour gérer ces moments? Prenons l’exemple suivant pour la suite : « Comment le leader d’une rencontre d’affaires avec un agenda bien organisé peut-il rester flexible? » Supposons que durant cette rencontre, un membre...

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