Comment mieux gérer les conflits?

Comment mieux gérer les conflits?

Vous est-il déjà arrivé de ne pas faire autrement que de générer des conflits avec des personnes que vous êtes, en quelque sorte, obligé de côtoyer? Je ne parle pas ici de conflits « sains », c’est-à-dire ceux qui permettent d’avancer, de se questionner et...
Comment déléguer avec succès?

Comment déléguer avec succès?

J’ai appris à déléguer parce que je me suis lassée des longues heures de travail, du stress et des impacts négatifs sur mon équipe. Justement. Le moment où j’ai réalisé les impacts sur moi, et les impacts sur les autres, j’ai commencé à transformer...
Savez-vous dire non?

Savez-vous dire non?

Anne est souvent tiraillée entre sa charge de travail, son équilibre et ses ambitions. Il lui arrive trop souvent de dire « oui » parce qu’elle ne veut pas perdre un contrat, offrir un mauvais service ou encore mal paraître. En fait, elle a de la difficulté à dire...
Êtes-vous prêts pour l’agilité?

Êtes-vous prêts pour l’agilité?

Prêts pour renouveler votre culture d’entreprise? Prêts pour maintenir la performance dans le temps? Prêts pour faciliter l’innovation? Prêts pour aligner votre vision dans votre contexte? Prêts pour transformer les relations entre les membres de votre...
Comment prendre des décisions qui vous ressemblent?

Comment prendre des décisions qui vous ressemblent?

La vie de leader est une vie remplie de décisions ! Certaines décisions peuvent être plus simples que d’autres à prendre. Un nouveau partenaire d’affaires ? Une stratégie de vente ? L’embauche d’une équipe ? Les dates de vos prochaines vacances ? Lorsque vient le...
Les pires erreurs des gestionnaires – Partie 3

Les pires erreurs des gestionnaires – Partie 3

Je n’ai jamais vu un manager de mauvaise foi, seulement des managers mal outillés. Et comme la gestion s’apprend sur le terrain, inévitablement le manager fait plusieurs erreurs. La seule chose que l’on peut contrôler est son attitude face à l’erreur. Dans cette...
Les pires erreurs des gestionnaires – Partie 2

Les pires erreurs des gestionnaires – Partie 2

Vous verrez dans cet article les erreurs des gestionnaires relatives à une tâche difficile : être humain et performant. Le leader hésite souvent entre les deux, il cherche son positionnement, il a une préférence naturelle pour l’un ou pour l’autre, il a des croyances...
Les pires erreurs des gestionnaires – Partie 1

Les pires erreurs des gestionnaires – Partie 1

Je pense qu’on peut mesurer la performance d’un leader à la performance de son équipe. Si l’équipe est performante, a une bonne chimie, une bonne communication, et bien c’est que le leader est probablement performant, du type à favoriser les relations et à exprimer...
Vos croyances vous servent-elles?

Vos croyances vous servent-elles?

Les « jeunes » ne veulent pas travailler. Après 50 ans, aucune chance de se retrouver un travail. Je dois répondre au téléphone dès qu’il sonne. Il faut travailler fort pour réussir. Quelles sont vos croyances? Nous avons TOUS des croyances. Ces croyances, ou...
3 erreurs classiques en gestion, à éviter

3 erreurs classiques en gestion, à éviter

Je ne connais aucun gestionnaire qui ne veut pas réussir. Tous ceux que je connais sont empreints de ce potentiel, de cette motivation et de cet engagement. Et puis un jour, le stress, autrefois porteur, devient lourd à gérer pour eux. Ce stress déclenche toutes...
Êtes-vous un leader agile?

Êtes-vous un leader agile?

Qu’est-ce qu’un leader agile pour vous? Il s’adapte à tout ce qui se passe dans son contexte en constante mouvance. Je ne connais pas beaucoup de contextes « stables » en ce moment, mais peut-être qu’il en existent. Le vôtre comment est-il?...
Connaissez-vous l’effet papillon?

Connaissez-vous l’effet papillon?

L’effet papillon est la théorie selon laquelle le battement d’ailes d’un papillon au Brésil peut provoquer une tornade au Texas. C’est à dire que l’impact d’une très petite chose (un battement d’ailes de papillon…) peut...
Êtes-vous réellement un leader engagé et mobilisant?

Êtes-vous réellement un leader engagé et mobilisant?

Vous êtes-vous déjà posé la question à savoir si vous avez un leader mobilisant et engagé ou même plusieurs dans votre entreprise? Selon vous, combien de vos employés sont réellement engagés au travail? En posant cette question à l’audience de ma conférence sur...