7 étapes pour dire non sans se faire des ennemis

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Il n’est pas toujours facile de dire non à un patron, à un collègue ou encore un ami au travail. Mes clients sont souvent tiraillés entre leur charge de travail, le nombre d’heures qu’ils voudraient travailler et leurs ambitions. Ils disent plus souvent...
Productivité : Ici on ne livre rien entre 9h et 17h

Productivité : Ici on ne livre rien entre 9h et 17h

La semaine dernière avait lieu l’ouverture de la Tour Deloitte. Cette tour offre un environnement de travail moderne, avec plusieurs types de configuration et aucun bureau fixe, peu importe votre statut. Cela m’a fait réfléchir à la productivité et aux environnements...
Êtes-vous plutôt orientés sur les résultats?

Êtes-vous plutôt orientés sur les résultats?

Pour faire suite au billet Êtes-vous plutôt orientés vers les solutions ou vers les résultats . Essentiellement, la personne plutôt orientée vers les solutions sera celle qui puisera dans les problèmes expérimentés par le passé et tentera d’en comprendre les causes....
Orientés vers les solutions ou orientés vers les résultats?

Orientés vers les solutions ou orientés vers les résultats?

Les gestionnaires devraient-ils être plutôt orientés vers les solutions ou plutôt orientés vers les résultats selon vous? La position du gestionnaire dans ces deux scénarios et très différente : l’un analyse les problèmes et fourni des réponses, l’autre reconnait le...